hp nc6400重装系统后指纹识别驱动装不上_惠普笔记本

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　主题： hp nc6400重装系统后指纹识别驱动装不上

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健康

发表于 2006-10-24 10:01 资料家园相册

楼主

hp nc6400重装系统后指纹识别驱动装不上
rt.
原先装的是XP简体中文home版，现在改装为professinal
请问为什么安装驱动HP ProtectTools Security Manager的时候说该系统不支持？
谢谢了。

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乱78糟

回复于 2006-10-24 10:02 查看资料相册家园

第 2 楼

你到英文网站上下载professional的驱动试试

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健康

回复于 2006-10-24 10:02 查看资料相册家园

第 3 楼

　引用：

原帖由乱78糟于 2006-10-24 10:02 发表

你到英文网站上下载professional的驱动试试

我一开始就去英文网站下载的，因为官方网站就说那些驱动对英文和简体中文版都有效
后来不行才去下简体中文版驱动碰运气的
都是相同的错误（从覆盖过程看，貌似这两个文件其实是一样）

因为驱动有优先顺序，而这个驱动在指纹识别方面已经是最上层驱动文件了

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乱78糟

回复于 2006-10-24 10:03 查看资料相册家园

第 4 楼

你的系统是不是hp OEM的？

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健康

回复于 2006-10-24 10:03 查看资料相册家园

第 5 楼

我装的是一键恢复的xp光盘
按照网上的方法，bios disable了sata
然后拷贝了sata 驱动文件以及更新了注册表

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乱78糟

回复于 2006-10-24 10:04 查看资料相册家园

第 6 楼

最好用HP OEM XP PRO，估计HP的软件得HP自己的操作系统才支持

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健康

回复于 2006-10-24 10:04 查看资料相册家园

第 7 楼

我用番茄版重新安装了，然后指纹识别就装上了
但是还有硬件管理器里面还是有3个黄色问号
其中2个在其他设备中：a,网络控制器，b,未知设备
另外一个问号在人体输入设备中，指纹排除，难道是鼠标和键盘？

主要是网络控制器的问题要解决，因为现在无线不能用了。。。
本人查询了不少资料，而售后服务电话都比较忙

还望指点一二

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