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　主题： 美的抽油烟机太差了--售后服务也N差
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离线 阿斌 发表于 2007-01-23 18:58   资料 家园 相册
楼主
美的抽油烟机太差了--售后服务也N差
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本人于2006。5。1买了一台美的抽油烟机和一台煤气灶，结果抽油烟机刚用几天就开始漏油，打电话崔了几次才来维修人员，来了后又不懂修，也说不出个所以然来就走了，真是气呀，煤气灶崔了一个星期安装人员还不来装，所以在此给大家提个醒！



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离线 不买美的 回复于 2007-09-01 16:17   查看资料 相册 家园
第 2 楼
我于2004年买的美的抽油烟机，今年8月14日因按键坏掉送福建连江县维修部保修，期间每隔2天我都往维修点询问，每次的答复都一样：“零件还没有发下来，我们已经申请了”。直至8月26日连江维修点告诉我：福州没有这个配件，广州也没有！随即给了我美的客服电话：4008899316！我马上打电话给客服，答复是：我已经向有关负责人汇报此事了，我们会给你答复的！一晃又是4天，我实在等不及于是又一次给4008899316打电话，答复还是：我已经给相关部门汇报了你的情况了！试问这就是美的所谓的售后服务吗？实在不敢恭维，我自己也傻，全家从空调到抽油烟机全是用美的的，要是当初有人告诉我：美的的售后服务根本跟不上，我绝对不会买的！此文仅是我对要买美的的朋友一个提醒！有同感的朋友请转载。我不怕美的会对我有什么看法，我和美的客服的通话都有录音，需要的朋友可以打我电话，我在客服也有留有电话：137999928**，陈先生
今天又给客服4008899316打电话，回答是：10月1日前答复，45天还不能解决啊？

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