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永寒我心 发表于 2006-06-05 11:23
楼主 |
郁闷!!!我5月8号购买的清华
郁闷!!!我5月8号购买的清华同方超锐V30-54笔记本.按同方产品使用说明设置了CMOS管理员密码和用户密码.本人以人格担保从未修改过密码,电脑在我私人住处,从没被其他任何人接触过,更没人知道密码,也没上过网,十多天还平安无事.但是5月29日下午我用那个密码却怎么也无法进入电脑多次尝试都无效.打过电话咨询,同方北京总部给我的答复是从没遇到过这种情况.当地同方售后坚持说是我更改或忘记了密码,还要返回北京总部维修,让我承担运费和维修费.什么"科技服务社会"啊?连同方自己都无法解释CMOS密码荒诞故障,,质量如此脆弱,令人质疑!什么荒唐的售后服务啊?无法辨别CMOS故障原因,就这么推卸责任,对消费者不付责任!什么品牌机器啊?就这么寒冻国人的心!真的很寒心!!!发誓永生不再购买清华同方的任何产品!!!望广大网友引以为戒!!!
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