【未来商城】移动电话(手机)售后服务说明
注意，本站出售的移动电话（手机）包括，全新大陆正行，大陆B行，香港行货，原装水货，香港行货，概不出售
翻新机 板机 特此申明。特别说明,手机进水或者摔坏不在保修范围.
未来商城 移动电话保修说明
售后服务细则：
一 、
包退：自购买之日起24小时内（外地邮购按照机器到手后24小时内），所购商品出现非人为损坏的性能故障（见附录性能故障表），您可以选择购机价格的一次性退款或同型号同规格的商品更换或者修理。退换需扣除邮寄费用和银行手续费。 (特此说明:屏幕无保,外壳无保,进水无保,请购买之前看清)
二 、
包换：自购买之日起7日内，所购商品出现非人为损坏的性能故障（见附录性能故障表），您可以选择同型号同规格的商品更换或者修理。换机需扣除邮寄费用。 (特此说明:屏幕无保,外壳无保,进水无保,请购买之前看清)
三
、包修：自购买之日起三个月内，所购商品出现非人为损坏的性能故障（见附录性能故障表），您可以享受免费的主机保修服务(特此说明:屏幕无保,外壳无保,进水无保,请购买之前看清) 。
四
、附件：电池，耳机，充电设备，存储卡，数据传输设备等附属配件，三包有效期为30天。有效期内可享受免费更换的服务。
五
、以上三包条款，一般情况下，由买方负责邮费。
六
、享受以上三包服务，请保护好机器上的易碎保修标贴，并请附带随机销售凭证。
七、以上条款适合 香港行货，原装水货 全新机，另外
大陆行货和大陆b行 按照厂家保修承诺，享受一年 三包服务 ，欧洲或者香港 行货 享受一年保修
服务。
此“售后服务”范围涵盖 未来商城 销售的大多数商品，个别特殊不享受此服务的商品会另做说明。
所有批发价格出货的均只享受有限7天质保，如以批发价格拿货的需享受金质量服务，请自行按批发价格加价50元。
未来商城 移动电话售后免责声明：
属于下列情况不在享受金质量服务范围之内：
机身的易碎保修贴、销售凭证、发生模糊，撕毁，涂改的。
包退、包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的。
非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的。
由于人为原因造成的机器损坏。外力碰撞，坠落，入水，受潮，发霉等其他原因造成的个人失误。
未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
由水灾，火灾、雷击、战争等不可避免因素造成的损坏。
此“售后服务”范围涵盖
未来商城销售的大多数商品，个别特殊不享受此服务的商品会另做说明。
所有批发价格出货的均只享受有限15天质保，如以批发价格拿货的需享受金质量服务，请自行按批发价格加价50元。
商品返修注意事项
1，注意：如果商品在质保期内出现问题，需寄回本公司维修，请客户将手机单机或有故障的配件及相关单据自行寄回本公司，如发生在购买之日起一个月后的，请附带回邮资费。
并请附纸条写明故障原因和贵客户的姓名地址回邮信息。另：为保证邮寄安全，请在邮寄时书写商品内容请勿写手机字样，建议使用EMS寄回，以免邮件丢失！
注：1,单机就是不包括任何的附件，所有能取下的配件都留下，只将裸机寄回！
郑重提醒
1、手机销售不同于其它电子产品，同样的机型有可能价差会很大，这其中除了地区差价，产品线优势价差以外，还有很重要的原因就是大量以次充好的翻新机，充新机扰乱市场正常价格！（如：翻新水货冒充原装水货，翻新行货冒充正规行货！）我们郑重提醒每一位客户，当你在选购手机产品时，除了关注价格，请更多留意您购买的是什么性质的机器！
2、我们抵制暴利！我们承诺：未来商城的商品定价是在保证服务及商品真实性基础下的行业底价！
手机专业用语解释
大陆正行：即和正规商场里面出售的手机完全无区别的机器，能够享受全国联保。
大陆B行：通常是指把港行机器写软件改串号改成大陆行货，绝大部分的机器可以享受全国联保。
香港行货：就是香港的正规行货，在香港享受三包的全正规服务，但是到了大陆就没有保修了。
原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。此类机器是我们最值得购买的，价格最便宜，且质量也有保证的机器。
翻新机：指用二手机换外壳冒充全新机出售。价格低廉，质量很差，不能购买
充新机：把成色接近全新的手机通过处理后以全新机出售。
板机：用配件零散组装的机器，此类机器再便宜都都不能购买，一般寿命很短。
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