主题： [前沿生活]nmgcj—感受神舟 神舟用户的心声
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[前沿生活]nmgcj—感受神舟 神舟用户的心声
记得那次是照着某个小道网站所提供的用U盘锁住电脑的方式操作给电脑加密，加密是成功了，但是加密的很彻底，因为我再也看不见我可爱电脑的待机画面了。请了同学来分析也不顶用，就这样我抱着试试看的心理拨打了神舟免费的800客户服务热线，接线员小姐在认真听完我的问题经过后，建议我到当地客服去寻找帮助。我心里很乱，因为这个可是属于人为原因啊，不在免费保修范围之内啊，但是我还是带上自己的电脑及相关购机证明去了。客服人员就象我购买电脑时候那样热情，完全没有感觉到一丝的不乐意，服务很完善，这次来即使不能免费保修我也会很乐意。因为工程师在后台给一个顾客免费更换键盘，于是我就和那位顾客简单聊了起来，从他口中得知，他的P143S还有6天就过了键盘（键盘免费保修二年）的保修期了，但是在神舟服务站他还是受到了春天一般的温暖的接待，和工程师夏天一般的热情。我和他聊了10分钟，键盘换好了，一番实验之后，他对工作人员竖起了大拇指，不单单是因为他们的技术，当然还有他们的热情服务。轮到我了，简单象工程师描述电脑“症状”之后，工程师打开了电脑，启动了神舟电脑原带的dos操作系统，之后又从别的电脑上用神舟给每位用户赠送的KV2005制作了杀毒盘，就这样开始了为我的电脑进行系统检测，一番确定没有病毒之后。工程师打开了电脑的bios，开始了一系列另我眼花缭乱的操作，就这样我的电脑在这位工程师熟练的操作下“康复”了。一切检测完好后，我问他收费情况，他却很惊奇的看着我。“我们这一切维护是免费的啊，同学，下次使用电脑时候不要用一些不确定的手法，下次注意啊”工程师边擦汗边说“可是保修条款上没有明确软件原因也算啊”我回答道。“这次故障其中一部分是因为光盘内的驱动软件和你刚才装的软件冲突了，所以应该算是保修的”说着，他哈哈笑了“如果你真的要给些报酬的话就在意见簿上写点意见吧”他这么补充了一句。也就在这个时候，我很感动，我拿来了意见簿，认真的写上了“神舟电脑真好！”，这也确实是我这个神舟用户的心声啊。尊敬的神舟工作人员，你们辛苦了。
[refer=1,nmgcj] \r\n记得那次是照着某个小道网站所提供的用U盘锁住电脑的方式操作给电脑加密，加密是成功了，但是加密的很彻...[/refer]
[nquote=2007-12-27 21:47,nmgcj] \r\n记得那次是照着某个小道网站所提供的用U盘锁住电脑的方式操作给电脑加密，加密是成功了，但是加密的很彻...[/nquote]
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