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　主题： [原创]:北京JBL音响维修、JBL音箱维修、JBL家庭影院维修 51228164
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离线 美国JBL专卖 发表于 2007-09-21 14:24      资料 家园 相册
楼主
[原创]:北京JBL音响维修、JBL音箱维修、JBL家庭影院维修 51228164
服务承诺:
免费检查，先议后修，不修好不收费，服务完毕后，技师会留下保修单，客户联留给客户作为保修凭证，解决顾客的后顾之忧。不定期的电话回访，了解使用状况和服务质量，解决存在的问题保证客户100%满意。
服务规范:
为更好的服务于客户，我们公司的音响维修技术人员均参加过专业的技术培训。详细制定了《关于音响维修服务的基本条例》：
1.热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
2.顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
3.仪表大方，精神饱满，使用服务规范语言。
4.注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
5.修理完毕后，要主动介绍电器维修保养常识。
6.认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想。
7.修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，尽量一次性处理问题。
8.修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。  

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引用 回复
 
天极网友 回复于 2008-09-18 14:25     
第 2 楼
你好!请教一下,上海哪里有修JBL的音响,我的音响喇叭膜坏了!
我的音响是MRV308

谢谢!   王磊

我的邮箱是:wqw1128@hotmail.com




引用 回复 TOP
 
天极网友 回复于 2008-09-30 13:57     
第 3 楼
美国JBL家庭影院 ，民用音响， 音箱经销商 电话：010-67223721  手机：13521560526  陈先生  

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