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eagle 发表于 2007-09-16 16:54
楼主 |
方正的售后服务太差
在苏宁电器买本本时,其销售人员给装的XP系统,在保修期内出现了问题,找他们解决时,售后服务人员说这不是机器本身预装的软件,不交钱不给处理.太郁闷
我认为方正存在欺诈行为,搞什么名词预装软件,自己的产品(不管是硬件还是软件,不管是自己的销售服务还是售后服务)出现了问题,都应该想办法解决.这种态度是对自己顾客的不负责任,也是对自己品牌的不负责任.
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